Izdelki, kupljeni v spletni trgovini in vrnjeni v 14 dneh od datuma prejetja, bodo upravičeni do celotnega povračila ali dobroimetja ali zamenjave, če so vrnjeni v enakem stanju, kot ste jih prejeli (nepoškodovani, očiščeni, z deklaracijami in originalno embalažo). Nadomestilo bo vrnjeno na izvorni način plačila, ki je bil uporabljen za nakup. Stranka prevzema stroške pošiljanja pri vračilu za: napačno naročen izdelek, napačna izbira velikosti, zamenjava za drug izdelek. Stroški pošiljanja in obdelave se v celoti povrnejo v primeru kvalitetne reklamacije. Za poškodovano dostavljeno blago odgovarja dostavna služba s katero je bil paket poslan: Pošta Slovenije, DPD, GLS…